Tout comprendre avant de commencer.
Abonnements, formations, églises, confidentialité, certificats et accompagnement : les réponses essentielles au même endroit.
Les réponses essentielles, simplement.
Retrouve ici ce qu’il faut savoir pour choisir une formation, rejoindre Foi académie ou utiliser un espace d’église. Si ta question reste sans réponse, notre support peut t’aider.
01À qui s’adresse Foi académie ?+
Aux personnes qui veulent grandir dans leur foi et mieux servir : nouveaux convertis, membres d’église, ouvriers, responsables, leaders, formateurs et équipes de ministère.
02Est-ce que Foi académie remplace mon église ?+
Non. La plateforme est conçue comme un outil complémentaire de formation, d’orientation et d’information. Les décisions pastorales et les responsabilités ministérielles restent humaines et locales.
03Y a-t-il des formations gratuites ?+
Oui. Les Fondements du Salut restent accessibles gratuitement afin qu’une personne puisse commencer un parcours chrétien sans abonnement premium.
04Que comprend l’abonnement individuel ?+
L’accès au catalogue premium selon les formations publiées, la progression, les évaluations, les outils personnels, le portfolio, le support et les certificats lorsque le parcours le prévoit.
05Comment fonctionne l’abonnement groupe ?+
Une église ou une organisation peut gérer plusieurs membres, assigner des parcours, créer des cohortes, suivre la progression autorisée, centraliser des formations privées et consulter des rapports selon les permissions.
06Un responsable peut-il voir toutes mes informations ?+
Non. Les données privées restent protégées. Plusieurs éléments comme la progression, les certificats, le CV ou le portfolio sont soumis aux réglages de partage et aux permissions de l’organisation.
07Les certificats sont-ils vérifiables ?+
Oui. Les certificats émis par Foi académie ou par une formation de communauté compatible peuvent être vérifiés par code public sans révéler inutilement l’identité privée de l’apprenant.
08Puis-je prendre des notes et garder des formations pour plus tard ?+
Oui. Ton espace personnel comprend des favoris, des repères de leçons et des notes privées accessibles depuis ta bibliothèque.
09Puis-je former mon équipe avec mes propres contenus ?+
Oui. L’espace communauté permet aux responsables autorisés de créer des programmes privés, des leçons, des ressources, des sessions, des évaluations et des travaux pour leurs membres.
10Comment obtenir de l’aide ?+
Depuis le Service clientèle, tu peux ouvrir une demande, suivre les réponses et ajouter des précisions dans le même dossier.